O AirBot, de Diot Siaci para o Google Chat, é um aplicativo de produtividade empresarial que permite aos usuários interagir com agentes de IA da TeemantSoft diretamente no Google Chat. O aplicativo foi desenvolvido para organizações que utilizam fluxos de trabalho conversacionais estruturados para dar suporte a processos operacionais, como coleta de dados, execução de checklists, solução de problemas, registro de incidentes e orientação baseada em documentos. Por meio do Google Chat, os usuários podem trocar mensagens com um agente de IA da Teemant em uma interface familiar, enquanto o agente segue guias predefinidos e regras de espaço de trabalho configuradas na plataforma Teemant.

O objetivo do aplicativo é facilitar o acesso e a conclusão de fluxos de trabalho empresariais a partir de uma ferramenta de colaboração já utilizada por funcionários e usuários autorizados. Dependendo da configuração do AirBot by Diot Siaci pela organização, o aplicativo pode guiar os usuários por meio de perguntas passo a passo, coletar informações estruturadas, aplicar regras de validação, dar suporte a procedimentos operacionais recorrentes e garantir que os dados necessários estejam completos antes do prosseguimento do processo. Espaços de trabalho e guias do Teemant são utilizados para organizar essas interações e determinar quais bots, fluxos de trabalho e usuários estão associados a um determinado ambiente.

O AirBot de Diot Siaci para Google Chat pode ser implementado para usuários individuais ou de forma mais ampla por meio de configuração administrativa, dependendo da configuração do Google Workspace da organização. Uma vez configurado, o AirBot de Diot Siaci aparece como um contato disponível no Google Chat e pode ser usado para iniciar fluxos de trabalho compatíveis.



O aplicativo faz parte da plataforma TeemantSoft, que oferece suporte a processos operacionais assistidos por IA em diversos canais, como Google Chat, Microsoft Teams, WhatsApp e e-mail. As informações coletadas pelo aplicativo podem ser estruturadas e integradas aos sistemas de informação existentes da organização, de acordo com a configuração do cliente.

Usando o AirBot por DiotSiaci Bot

Após a instalação do aplicativo, os usuários podem começar a interagir com o bot Teemant diretamente no Google Chat.

1️⃣ Seleção do espaço de trabalho Se os usuários tiverem acesso a vários espaços de trabalho, um menu será exibido listando todos os espaços de trabalho disponíveis. Eles devem selecionar o correto antes de continuar.

2️⃣ Seleção de bots Se vários bots de IA estiverem disponíveis no espaço de trabalho selecionado, os usuários serão solicitados a escolher com qual bot desejam interagir. Após a seleção, a conversa começará automaticamente.

3️⃣ Gerenciando a conversa Durante a conversa, os usuários podem interagir livremente com o agente de IA. Se ocorrer um erro ou se desejarem interromper a interação atual, podem digitar o comando /end para encerrar a conversa com segurança.

Informações Legais

Para promover a transparência, a conformidade e o uso seguro do aplicativo Teemant no Google Chat, as páginas legais a seguir fornecem informações importantes sobre como o serviço é operado e como os dados podem ser processados quando o aplicativo é usado.

Estas páginas explicam a política de privacidade aplicável, os termos e as informações legais relacionadas à plataforma TeemantSoft e seus canais de comunicação conectados.

Como o Teemant para Google Chat faz parte de uma plataforma mais ampla usada para gerenciar interações comerciais estruturadas com auxílio de IA, esses documentos legais ajudam a esclarecer as responsabilidades da TeemantSoft, da organização do cliente e dos usuários autorizados ao acessar o serviço.

• Política Geral de Privacidade (Regiões fora da UE)
• Política de Privacidade para Usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido e Suíça

• Termos de Uso

Support

Para qualquer solicitação de suporte de primeiro nível, entre em contato diretamente com a equipe de suporte pelo endereço dscs-ai-support@diot-siaci.com.

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Ao escrever em inglês, mantenha sua mensagem simples e clara, incluindo o problema principal, o contexto relevante e quaisquer detalhes úteis para que a equipe de suporte possa entender a solicitação rapidamente e responder com eficiência.